การตลาดระบบ EMS

ถ้าใครอ่านหนังสือ prehospital management จะพบว่ามีหัวข้อการตลาดงาน EMS ด้วย เท่าที่ทราบการทำให้ประชาชนมีความรู้ระบบให้มากขึ้น ซึ่งต้อง assume ว่าระบบต้องมีความมั่นคงแล้วระดับหนึ่ง จะต้องผ่านการทำการตลาดให้ประชาชนมีความเข้าใจระบบด้วยส่วนหนึ่ง ตัวอย่างที่ต่างประเทศทำเช่น
 
1. ละครเรื่อง Emergency !  ออกฉายในอเมริกายุค 1970 มีผลทำให้ประชาชนเรียนรู้ระบบ EMS ระดับพื้นฐาน และนำมาสู่งานวิจัยที่มีชื่อเสียงอันนั้น ซึ่งได้ส่งผลต่อเนื่องเป็นลูกคลื่น chain reaction ในทิศทางที่ถูกต้อง ในช่วงปี 2006 ที่อเมริกา สถานีโทรทัศน์ TNT ทำละครเกี่ยวกับรถพยาบาลอีกเช่นกัน ชื่อ Saved ! ผมได้ดูครบทุกตอนแล้ว แต่น่าเสียดายว่า TNT ไม่ได้ทำต่อแม้จะมีผู้ชมชอบจำนวนมากจน rating ติดอันดับ top ten ก็ตาม ละครเรื่องนี้เลยออกอากาศเพียง season เดียว
 
2. ที่ญี่ปุ่น การปรับเปลี่ยนระบบรถพยาบาลโดยสร้าง EMT และอุปกรณ์บนรถพยาบาลในช่วงปี 2535 อาจไม่ประสบความสำเร็จ ถ้าไม่มีสารคดีทางโทรทัศน์ประเภท real TV ที่คอยติดตามรถพยาบาลออกไปช่วยถึงจุดเกิดเหตุ นำออกอากาศมากมายทุกวันในช่วงนั้น
 
3. ที่ออสเตรเลีย มีสารคดีเรื่อง Help ออกอากาศ เป็นสารคดีที่ถ่ายทำบนรถพยาบาล NSW Ambulance ขณะออกปฏิบัติการ
 
4. ที่อังกฤษมีละครเรื่อง picking up the pieces ซึ่งเป็นละครเล่าเรื่องการทำงานของเจ้าหน้าที่รถพยาบาลที่ประสบความยากลำบากต่างๆ ในการทำงาน เช่นเดียวกับละคร london's burining ที่มีเนื่อหาเกี่ยวกับชีวิตพนักงานดับเพลิงในแง่มุมที่น่าสนใจ ละครทั้งสองเรื่องได้รับการสนับสนุนจากหน่วยงานที่ดูแลระบบรถพยาบาล และระบบดับเพลิงของอังกฤษ
 
การจัดทำรายการออกอากาศมีค่าใช้จ่ายสูงมาก แต่ถ้ามีเอกชนให้การสนับสนุน (แบบไม่น่าเกลียด) ก็น่าจะสำเร็จง่ายขึ้น ที่เหลือก็คงเป็นปัญหาความพร้อมของระบบว่าจะพร้อมถึงระดับที่เหมาะสมเมื่อไหร่เท่านั้น เพื่อไม่ให้ประชาชนผิดหวังยามเรียกใช้บริการ

สอบถามสถานที่สั่งซื้อ

สามารถสั่งซื้อที่สมาคม เวชศาสตร์ฉุกเฉิน ที่ รพ.ได้เลยหรือเปล่า คร้บ
fr ลูกสิทธิ์ ท่าน  อ.สมชายและ ป้าบล ครับ

สถานที่สั่งซื้อ

หนังสือเล่มใหม่นี้ได้พิมพ์ออกมาเสร็จแล้วและได้จำหน่ายไปบางส่วนแล้ว แต่ตรวจพบว่ามีคำผิดมากจึงส่งโรงพิมพ์แก้ไขใหม่ ระงับการขายไว้ชั่วคราว คาดว่าจะแล้วเสร็จภายในสัปดาห์นี้ หากเสร็จแล้วจะประชาสัมพันธ์เพิ่มเติมอีกครั้ง ส่วนผู้ที่ซื้อไปแล้วจะให้มารับส่วนที่แก้ไขใหม่ได้ฟรี ครับ

หนังสือ รอการปรับปรุง

เห็นด้วยนะครับ ที่จะมีหนังสือ ดีๆ สำหรับแพทย์ผู้ดูแลควบคุมระบบและ ระบบบริการการแพทย์ฉุกเฉิน ทำให้ อาสาสมัคร ที่ปฏิบัติงาน หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง และประชาชนได้รับความรู้ ระบบมากขึ้นครับ  ขอบคุณครับ

แจ้ง พิมพ์ข้อมูลในเวบตกหล่นครับ

พื้นที่ให้บริการ
พื้นที่บริการหลัก การให้บริการการแพทย์ฉุกเฉิน ณ ปัจจุบัน เป็นพื้นที่โซน 8 ของกรุงเทพมหานคร อยู่ในพื้นที่เขตราชเทวี พญาไท ดินแดง ห้วยขวง บางกระปิ และ ลาดพร้าว ส่วนในด้านบริการเคลื่อนย้าย และบริการเฉพาะกิจสามารถให้บริการได้ทุกพื้นที่   ทั่วประเทศ

ที่เพิ่มตกอยู่ที่หัวข้อ

หัวข้อที่ผิดอยู่ที่เกี่ยวกับศูนน์กู้ชีพนเรนทร ในส่วนพื้นที่ ให้บริการครับ

หนังสือคู่มือฯ

สวัสดีครับ อ.สมชาย อยากเรียนถามอาจารย์ว่าหนังสือเล่มนี้เป็นหนังสือ Guideline ที่ปรับปรุงเนื้อหาจาก EMS Guideline ที่แจกจ่ายในปี 1999 ใช่หรือไม่ครับ? อีกส่วนหนึ่งคือเห็นว่าชื่อหนังสือมีคำว่า "คู่มือ" ด้วย นั่นหมายความว่า guideline ฉบับนี้ได้จัดทำในรูปแบบคู่มือด้วยใช่ไหมครับ? ผมคิดว่าเป็นเรื่องที่น่ายินดีมากครับ ที่ประเทศไทยเรามีคู่มือสำหรับการเรียนการสอน pre-hospital care ที่เป็นภาษาไทยแบบจริงๆจังๆเสียที

เป็นการจั

เป็นการจัดพิมพ์ใหม่โดยปรับปรุงเกือบทั้งหมด และจัดพิมพ์เป็นเล่มกระทัดรัดแบบร้อยห่วงครับ

เป็นดาบสองคมครับ

การประชาสัมพันธ์โดยใช้ภาพยนตร์เป็นสื่อสามารถเข้าถึงคนหมู่มากได้ แต่อาจจะเป็นดาบสองคมครับ โดยเฉพาะในเรื่องความแตกต่างของความเป็นจริง กับสิ่งที่นำเสนอครับ
ตัวอย่างที่เคยเกิดขึนมาแล้วก็คือ ภาพยนตร์ชุด CSI ที่ทำให้วงการยุติธรรมของอเมริกาปั่นป่วนมาแล้ว เนื่องจากการนำเสนอเทคโนโลยีบางอย่างในรูปแบบที่อยู่สมบูรณ์แบบกว่าความเป็นจริง จนกระทั่งลูกขุนส่วนหนึ่งเข้าใจผิดว่า สิ่งที่ทำในภาพยนตร์นั้นเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นในทุกคดี และเจ้าหน้าที่นิติวิทยาศาสตร์ทุกคนต้องมีความสามารถเทียบเท่ากับที่อยู่ในภาพยนตร์นั้นด้วย ทำให้เกิดความเข้าใจว่าคดีอาชญากรรมที่เกิดขึ้นทุกคดี จะได้รับการตรวจสอบ และเก็บวิเคราะห์หลักฐานที่ละเอียดลออ เช่นเดียวกับที่ปรากฏในภาพยนตร์ทั้งหมด ทำให้มีความยุ่งยากในการพิจารณาตัดสินคดีตามมา
ถ้าหากจะนำภาพยนตร์มาใช้เป็นสื่อในการสร้างความเข้าใจเกี่ยวกับระบบบริการการแพทย์ฉุกเฉินจริง อาจจะต้องคำนึงถึงการนำเสนอ ถึงข้อจำกัดของการให้บริการในความเป็นจริงไว้ด้วยครับ

สื่อการเรียนการสอนและฝึกงานภายในระบบ ems

ปัจจุบัน ระบบการเรียน การสอน การฝึกอบรม ในระบบการแพทย์ฉุกเฉิน ยังมีวงจำกัดภายใน กลุ่มบุคคล หรือ บุคลากร ด้านการแพทย์ฉุกเฉินโดยตรงเท่านั้น แต่ยังมีบุคคล ที่เป็นอาสาทีได้รับการอบรม ตามหลัก เกณฑ์ ในระบบ FR หรือ อาสากู้ชีพ 16 - 20 ชั่วโมง แต่ก็ยังไม่มีการฟื้นฟู การเรียนการสอนเพิ่มขึ้น เพิ่อเก็บชั่วโมงเพิ่ม เสนอแนะควรมีระบบการเรียนการสอนด้วยสื่อที่เพิ่มขึ้น ซึ่งเป็นการเรียนการสอนด้วยตัวเองและเข้าอบรมเสริมและฝึกงาน จากหน่วยงานที่ยอมรับ ซึ่งก็เป็นการพัฒนาอาสา เชิงบูรณาการ ครับ

ยืนยันว่าหนังสือดีครับ

confirm ครับ ว่าหนังสือ อ. ดีจริง ๆ แต่อยากให้อดใจรอนิดนึง เพราะมีข้อผิดพลาดเล็กน้อยที่ต้องแก้ไข (เพื่อความสมบูรณ์ของหนังสือนะครับ)
ในส่วนของการตลาด เห็นด้วยครับว่า หนัง หรือสื่อ เป็นจุดที่ทำให้คนสนใจ แต่คงต้องปรับให้เข้ากับวัฒนธรรม ความเชื่อของคนไทยด้วย เรื่องหนึ่งที่เห็นจะแก้ได้ลำบาก ก็ตรงที่ชาวบ้านบางส่วน(โดยเฉพาะญาติเจ้าหน้าที่โรงพยาบาล) เห็นว่า รถ basic = รถขนศพ เจอมากับตัว ปฏิเสธตรง ๆ เลยว่า คันนี้ไม่ขึ้นจะรอ advance (งงเลยครับ คิดไม่ถึงเหมือนกัน)
ถ้าจะสร้างหนัง คงต้องขัดแย้ง กับรูปลักษณ์เดิม ๆ ในหนังไทยที่เคยฉายกันมา หมอแต่งตัวภูมิฐาน ถือ steth หรือ chart หนา ๆ เดินมาคู่กับพยาบาล(ไม่ค่อยมีบทพูด)  พูดอยู่ 2 ประโยค คือ รอดตายแล้ว หรือ เสียใจด้วยหมอทำสุดความสามารถแล้ว และคนไข้ก็มักจะมีปาฏิหาริย์ให้ได้เห็นเสมอ คือ หมดสติ ไม่ต้องใส่ tube ก็รอด , EKG - asystole shock ไฟครั้งเดียวก็เป็น sinus rhythm แถมบางราย ลืมตาลุกขึ้นเดินกลับบ้านเลยด้วย (โอ มหัศจรรย์การแพทย์ไทย)
โดยรวมเห็นด้วยนะครับ ว่าควรใช้สื่อโปรโมท เพราะเชื่อว่าอะไรถ้ามันดีจริง โฆษณากันนิดหน่อย ก็ติดตลาดแล้วล่ะครับ ไม่ต้องย้อมแมว เหมือนโครงการรัฐบาลที่ผ่าน ๆ มาหรอก

เนื้อหาหนังสือครับ

เรียน อ.สมชาย ครับ เนื้อหาการใช้ภาษา ประชาชนทั่วสามารถอ่านแล้วพอทำความเข้าใจได้ไม๊ครับ หรือว่า สำหรับอาสาสมัครหรือเจ้าหน้าที่ ขึ้นไปครับ

ศูนย์กู้ชีพ "นเรนทร"
เลขที่ 2 อาคารศูนย์กู้ชีพนเรนทร โรงพยาบาลราชวิถี แขวงทุ่งพญาไท เขตราชเทวี กรุงเทพมหานคร 10400

ห้ามคัดลอกเนื้อหาและข้อความที่ปรากฏบนเวบไซต์แห่งนี้ โดยมิได้รับอนุญาต